SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Hayalet ekran uyumluluğu, montaj, sipariş ve iade süreçleriyle ilgili merak ettiklerinizi aşağıda derledik.
ÜRÜN

Ürün ve Uyumluluk

Hayalet ekran nedir?

Hayalet ekran, aracınızın analog gösterge panelinin yerine takılan 12,3 inç AMOLED dijital göstergedir. Hız, devir, yakıt ve uyarı bilgilerini modern bir sanal kokpit arayüzüyle gösterir.

Hayalet ekran aracıma uyumlu mu?

Hayalet ekranlar kasa koduna göre üretilir. Sipariş öncesinde aracınızın marka, model, üretim yılı ve mevcut gösterge fotoğrafını WhatsApp üzerinden gönderirseniz uyumluluğu ücretsiz kontrol ediyoruz.

Hangi araçlar için hayalet ekran var?

Audi A3, A4, A5, A6 ve TT; BMW E60, E90, F10 ve F30; Mercedes C Serisi W205; Tesla Model 3 ve Model Y; Volkswagen Golf 6, Golf 7, Passat B7, B8, CC, Tiguan ve Transporter T6 için modellerimiz bulunur. Tümünü hayalet ekran kategorimizde görebilirsiniz.

CarPlay ve Android Auto tüm modellerde var mı?

CarPlay ve Android Auto desteği modele göre değişir. Ürün sayfalarındaki teknik özellikler bölümünde ilgili modelin desteklediği özellikleri görebilirsiniz.

MONTAJ

Montaj ve Kullanım

Montaj için kablo kesmek gerekir mi?

Hayır. Hayalet ekranlar araca özel soketlerle tak-çalıştır şeklinde bağlanır; kablo kesme veya lehim gerekmez.

Montaj sonrası kilometrem sıfırlanır mı?

Hayır. Ürünlerimiz mevcut kilometre desteğine sahiptir; aracınızın kilometresi yeni göstergeye aktarılır.

Arıza ve uyarı lambaları görünür mü?

Evet. Kapı açık, yağ ve su sıcaklığı, yağ basıncı gibi bilgiler ve uyarı lambaları dijital göstergede görüntülenir.

Orijinal göstergeme geri dönebilir miyim?

Evet. Tak-çalıştır yapı sayesinde orijinal göstergenizi saklayarak gerektiğinde yeniden takabilirsiniz.

Yazılım güncellemesi nasıl yapılır?

Güncelleme dosyası USB belleğe kopyalanır ve cihaza takılarak yüklenir. Gerektiğinde teknik ekibimiz süreçte size yardımcı olur.

SİPARİŞ

Sipariş, Kargo ve Ödeme

Kargo ücreti ne kadar?

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Stokta bulunan ürünler, sipariş onayının ardından genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo takip numaranız tarafınıza iletilir.

Taksitli ödeme yapabilir miyim?

Evet. Anlaşmalı kredi kartlarına 12 aya varan taksit seçenekleri sunulmaktadır.

Sipariş öncesi danışmanlık alabilir miyim?

Elbette. Model seçimi veya özellikler hakkında WhatsApp ya da 0 552 646 39 96 numaralı hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

DESTEK

İade ve Destek

İade hakkım var mı?

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade edilecek ürünün monte edilmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekir. Detaylar için Teslimat ve İade Şartları sayfamıza göz atın.

Satış sonrası destek veriyor musunuz?

Evet. Pazartesi - Cumartesi 09:00 - 19:00 saatleri arasında telefon ve WhatsApp üzerinden montaj ve kullanım desteği sağlıyoruz.

Size nasıl ulaşabilirim?

Telefon ve WhatsApp: 0 552 646 39 96. Adres: Denizköşkler Mah. Dr. Sadık Ahmet Cd. No:34, Avcılar / İstanbul. Tüm bilgiler için İletişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

YARDIM

Sorunuzun Cevabını Bulamadınız mı?

Uzman ekibimiz Pazartesi - Cumartesi 09:00 - 19:00 saatleri arasında size yardımcı olmaya hazır.